Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 19 Ekim 2026

Bu koşullar, Ailem Güvende mobil uygulamasının ("Uygulama") ve ailemguvende.app sitesinin kullanımını düzenler. Uygulamaya kaydolarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayın.

1. Taraflar

Hizmeti, Webotion markası altında faaliyet gösteren Recep Yazgan şahıs işletmesi ("Webotion", "biz") sunar. Uygulamayı kullanan kişi bu metinde "kullanıcı" ya da "siz" olarak anılır. İletişim: destek@webotion.net.

2. Hizmetin niteliği ve önemli uyarılar

• Ailem Güvende, afet sonrasında aile üyelerinin "İyiyim", "Yardım lazım" gibi durum bilgilerini birbirleriyle paylaşmasını sağlayan bir iletişim aracıdır.
• Uygulama bir acil durum ya da kurtarma hizmeti değildir. Acil durumlarda 112'yi arayın. Uygulamaya gönderilen bir "Yardım lazım" bildirimi kamu kurumlarına ya da kurtarma ekiplerine iletilmez.
• Uygulama bir deprem erken uyarı sistemi değildir. Deprem bilgisi AFAD, Kandilli Rasathanesi, EMSC gibi üçüncü taraf kaynaklardan ve telefonların sarsıntı raporlarından gelir. Bu bilgiler gecikebilir, eksik ya da hatalı olabilir. Resmi kurumların uyarı ve yönlendirmeleri her zaman esastır.
• Mesajların iletilmesi mobil şebekelere, internete, SMS altyapısına, telefonunuzun açık, şarjlı ve izinlerinin verilmiş olmasına bağlıdır. Afet koşullarında bunların hiçbiri garanti edilemez; bir mesajın ulaşacağını ya da belirli bir sürede ulaşacağını taahhüt etmeyiz.
• Telefonun sarsıntı algılaması yanlış uyarı verebilir ya da gerçek bir sarsıntıyı algılamayabilir.
• Aile panosundaki "cevapsız" ibaresi yalnızca belirli sayıda hatırlatmaya yanıt gelmediğini gösterir; kişinin durumu hakkında bir tespit değildir.

3. Hesap

• Hesap, SMS ile doğrulanan telefon numaranızla açılır. Numaranın size ait olduğunu ve kullanma hakkınız bulunduğunu kabul edersiniz.
• Telefonunuzun ve hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Doğrulama kodunu kimseyle paylaşmayın. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız bize hemen bildirin.
• 18 yaşından küçükler Uygulamayı veli veya vasisinin bilgisi ve onayıyla kullanabilir. Bir küçük için hesap açan ya da onu gruba ekleyen veli, bu koşulların küçük tarafından da uygulanmasından sorumludur.
• Numaranızı değiştirirseniz yeni numarayla yeniden kayıt olmanız gerekir; eski numaraya bağlı hesabın silinmesini isteyebilirsiniz.

4. Aile grupları

• Grubu oluşturan kişi grubun yöneticisidir ve tek kullanımlık, 48 saat geçerli davet kodlarıyla üye ekleyebilir. Bir gruba en fazla 99 kişi katılabilir.
• Gruba katıldığınızda görünen adınız ve durum bildirimleriniz gruptaki herkese gösterilir. Konumunuz yalnızca sizin verdiğiniz izin ölçüsünde paylaşılır (bkz. Açık rıza metinleri).
• Bir kişiyi, onun bilgisi ve isteği dışında gruba davet etmeyin; davet kodunu yalnızca grubunuza katılmasını istediğiniz kişilerle paylaşın.
• Konum izinlerinizi geri almak ve hesabınızı sildirmek her zaman sizin elinizdedir.

5. Kabul edilemez kullanım

Aşağıdakiler yasaktır ve hesabın askıya alınması veya kapatılması sebebidir:

• Bilerek yanlış durum bildirmek, sahte sarsıntı raporu üretmek ya da deprem olayı tetiklemeye çalışmak.
• Başkalarının konumunu veya durumunu rızaları dışında izlemek amacıyla Uygulamayı kullanmak, birini takip etmek ya da taciz etmek.
• Başka bir kişinin numarasıyla kayıt olmak, kimlik doğrulamayı atlatmaya çalışmak.
• Sunucuya otomatik araçlarla yoğun istek göndermek, güvenlik önlemlerini aşmaya ya da hizmeti engellemeye çalışmak.
• Uygulamayı hukuka aykırı amaçlarla kullanmak.

6. Ücret

Uygulama şu anda ücretsizdir ve reklam içermez. İnternet ve SMS kullanımınız için operatörünüzün ücretleri size aittir; uygulamanın internet yokken sizin telefonunuzdan aile üyelerinize SMS göndermesi durumunda operatörünüz ücret alabilir. İleride ücretli bir özellik eklenirse, bu özellik siz açıkça kabul etmeden ücretlendirilmez ve değişiklik önceden duyurulur.

7. Fikri mülkiyet

Uygulama, site, marka, logo, tasarım ve yazılım üzerindeki tüm haklar Webotion'a aittir. Size Uygulamayı kişisel ve ticari olmayan amaçla kullanmanız için devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Uygulamayı kopyalamak, değiştirmek, tersine mühendislik yapmak veya yeniden dağıtmak, zorunlu hukuk kurallarının izin verdiği haller dışında yasaktır.

8. Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler

Hizmeti geliştirmek, güvenliği sağlamak veya mevzuata uymak için özellikleri değiştirebilir, bakım için hizmeti geçici olarak durdurabiliriz. Planlı bakımları mümkün olduğunca afet riskinin düşük olduğu zamanlarda ve önceden duyurarak yaparız. Hizmeti tamamen sonlandırmamız gerekirse bunu en az 30 gün önceden duyurur ve verilerinizi bu sürenin sonunda sileriz.

9. Sorumluluk

Hizmet, ücretsiz bir iletişim aracı olarak "olduğu gibi" sunulur. Şebeke, internet, SMS altyapısı, işletim sistemi, cihaz veya üçüncü taraf veri kaynaklarındaki kesinti ve hatalardan, bir mesajın ulaşmamasından ya da gecikmesinden doğan zararlardan, kanunun izin verdiği ölçüde sorumlu değiliz. Kast ve ağır ihmalden doğan sorumluluğumuz ile tüketici mevzuatından doğan emredici haklarınız saklıdır.

10. Hesabın kapatılması

Hesabınızı istediğiniz zaman sildirebilirsiniz (bkz. Hesap ve veri silme). Bu koşulları ciddi şekilde ihlal eden hesapları, mümkünse önceden bildirerek askıya alabilir veya kapatabiliriz.

11. Kişisel veriler

Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na uygun işlenir. Konumunuzun aile grubunuza gösterilmesi yalnızca açık rızanıza dayanır ve rızanızı her zaman geri alabilirsiniz.

12. Koşulların değişmesi, uygulanacak hukuk

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlükten en az 15 gün önce Uygulama içinden duyururuz; değişiklikten sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkınız saklıdır.

13. İletişim

Sorularınız için destek@webotion.net, genel konular için info@ailemguvende.app adresine yazabilirsiniz.